KUNDER > Cases > International produktionsvirksomhed

Hard FM, Cleaning og Catering i outputbaseret kontraktmodel

Genudbud af hard FM, cleaning og catering i en outputbaseret kontraktmodel med incitamenter for begge parter til at opbygge et stærkt partnerskab

Kundens situation og behov

Kunden havde tidligere udbudt henholdsvis hard FM (teknik, bygning og grøn/hvid pleje) og cleaning & catering i to separate kontrakter, der blev tildelt to forskellige FM-leverandører.

Kunden ønskede at genudbyde serviceområderne og ønskede samtidig rådgivning og assistance fra STRANDGADE til:

  • Fastlæggelse af fremtidig FM-strategi dækkende bl.a. sourcingsnit, mål for økonomi, medarbejdertrivsel, energi og bæredygtighed
  • Udarbejdelse af udbudsmateriale med forbedret kontraktgrundlag, der tager højde for de nuværende erfaringer
  • Gennemførelse af udbudsprocessen, herunder evaluering, forhandling og kontrakttildeling
  • Assistance under transitionen fra nuværende til ny FM-leverandør.

Fremgangsmåde og resultat

Den eksisterende kontrakt blev gennemgået, og fordele og ulemper identificeret.

Der blev anvendt benchmark-data for at kvalificere baseline-omkostningerne og udarbejde estimat for realistiske besparelsespotentialer.

Alternative kontrakt- og styringsmodeller blev diskuteret herunder med inddragelse af elementer fra bl.a. vested, output og frekvensmodeller.

Der blev udarbejdet et opdateret udbuds- og kontraktmateriale, og udbudsprocessen blev igangsat bl.a. med udarbejdelse af markedsanalyse for at identificere de mest egnede leverandører.

Kunden indgik ny kontrakt, og idriftsættelsen skete i henhold til budgetteret tid og økonomi.

Konsulenter fra Strandgade ved computeren

Få mere information om opgaven

Christian Behrens
Christians Behrens

Partner

cb@kgstrandgade.dk



Se flere cases: